こちらは、わたしのカウンセリングの集まりで、
「話の聞き方」を学んでもらうために描いた、
なやみ子さんという4コマまんがです。
相手の感情に注目して、いちばん大事している気持ちを、
しっかり受け止めるやり方を、まんがで学べます。
「話の聞き方」を学んでもらうために描いた、
なやみ子さんという4コマまんがです。
相手の感情に注目して、いちばん大事している気持ちを、
しっかり受け止めるやり方を、まんがで学べます。
子ども・夫婦・恋人・友だち・・・
そんな大切な人の気持ちを、大事にしてあげることができます。
また、自分自身の気持ちも、より繊細にわかるようになります。
興味のある方は、どうぞよんでみてください。
そんな大切な人の気持ちを、大事にしてあげることができます。
また、自分自身の気持ちも、より繊細にわかるようになります。
興味のある方は、どうぞよんでみてください。
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相手の気持ちを、キャッチしよう
ポイントは、1つだけ
人の話をきくことは、日常よくありますね。
時には、深刻な悩みを話されて、
「どうしよう、何かいいアドバイスができるかしら。」
と、心であせることも多いと思います。
ここで紹介するのは、
悩む人を、必ず満足させる聞き方です。
一緒によんでみましょう。
主役は、なやみ子さん
ため息をついているのは、なやみ子さん。
悩みをかかえているけれど、
ちゃんと話を聞いてくれる人が、なかなかいないようです。
なやみ子さんの気持ちを受けとめてくれる人は、
あらわれるのでしょうか?
話し終わるまで、聞いてみよう
まず、最後まで話を聞いているでしょうか?
途中で思いついたことに心が動いてないでしょうか?
ほんとうにわかってる?
「わかる、わかる!」「いっしょ、いっしょ!」
と、思わず連発することがありませんか?
「わかる!いっしょ!」と言われると、心が引いたりします。
はげまされても、なぜか・・・
「そんなことないよ! 大丈夫だよ!」と、力説されても、
心がむなしいときがありませんか?
どうしてでしょう。
正論は、いつも正しい?
正しいことを、正面からいわれて、
しんどくなったことはありませんか?
「こうした方がよい」ということは、
本人が1番よくわかっていることが多いですね。
聞き上手、気持ちをキャッチ!
2コマ目の「しんどいんじゃね」と、かえしているところが、ポイントです。
人が話をするときは、アドバイスや正解よりも、
今の「気持ち」を受けとってもらいたいのです。
「子供が反抗期、夫がはなしを聞いてくれない」という出来事につられずに、
今、目の前にいる人が、どんな気持ちでいるのか?
「悲しい」のか「さびしい」のか、
気持ちを追いかけて、聞きましょう。
そして、
「しんどいんじゃね」と、受け取ったところを口にしてみましょう。
おどろくほど、喜んでもらえます。
気持ちを受けとる効果
2コマ目の「おせんべい食べたいんだね」と、
受け取ったことを口にすることが、ポイントになります。
「うん」とななちゃんが言います。
受けとってもらえたら、落ち着きます。
さけんだり、泣いたりになりづらいです。
押さえつけると・・・
聞き下手ママのように、
すぐに両方を説得し、指図すると、上から押さえられたようになり、
2人とも本心からは落ち着きません。
気持ちをキャッチする人間関係。
1人1人の気持ちを聞きとり、口にするだけで、満足がうまれ、
次にどうしたらいいかは、子供達が、自分で考えてくれます。
実際にをやってみよう。
気持ちをキャッチする練習をしてみましょう。
この方法を身につけると、
人間関係がスムーズにいくだけでなく、自分の気持ちにもこまやかに気づけるようになります。
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光雲からのひとこと
どうぞ、「相手がどんな気持ちなのか」に集中し、
それを返す聞き方をしてみて下さい。
実際やってみると、
「ふだん無口な夫が、おどろくほどしゃべりだした」とか、
「子供のけんかがへった」
など、うれしい感想をもらっています。
日頃このマンガを片手に、小学校、PTAなどで講演しています。
練習をしたら、この聞き方は、誰でも身につく技術です。
もっとくわしく知りたい方は
「暮らしの中のカウンセリング―育ち合う人間関係」
(有斐閣選書) 西光 義敞 (著)
をお読みください。
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マンガの使用は、ご自由にどうぞ。
学校の授業や、会社の研修、セミナー、カウンセリングのワークなどでマンガを使いたい方へ。
『なやみ子さんマンガ』のデータは、こちらからダウンロードできます。
ご自由にお使いください。
この考え方が少しでも広がるとうれしいです。
相手の気持ちをキャッチできるようになると、
心の行きちがいや、誤解がなくなり、相手を思いやる言葉をかけられるようになります。
あなたのまわりに、あたたかい人間関係が
どんどんとふえていくことを願っています。
光雲